Destaca el espacio destinado a reservas on line de las instalaciones deportivas con 120.000 accesos y 20.000 reservas realizadas.
Logroño Deporte incorpora un perfil en Instagram.
El concejal de Alcaldía y Deportes, Javier Merino, ha realizado esta mañana un balance del funcionamiento del portal web de Logroño Deporte, www.logroñodeporte.es, durante 2014.
“A lo largo del año pasado el portal se ha consolidado como referente para los abonados y usuarios de la entidad. Hemos crecido en el número de usuarios registrando 10.000 nuevos y alcanzando la cifra de 255.693 usuarios durante todo el año 2014. Se ha superado la cifra de 150.000 usuarios únicos al año y en todas las secciones del portal la cifra de páginas vistas está ya cerca del millón”, ha explicado Javier Merino.
En este sentido, el concejal ha resaltado que más de 10.000 usuarios acceden regularmente al portal web de Logroño Deporte y que diariamente son unos 500 los que entran en la web.
“Durante esta Legislatura hemos realizado una apuesta importante por mejorar la relación con el ciudadano a través de las posibilidades que ofrecen las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Hemos introducido nuevos avances y mejoras en la página web de Logroño Deporte para facilitar toda la información sobre la actividad de la entidad a los ciudadanos y usuarios y mejorar el servicio que les ofrecemos. Además de impulsar la red social de Logroño Deporte y potenciar la presencia de la entidad en Facebook y Twitter y crear una newsletter para informar puntualmente de la actividad deportiva municipal”, ha añadido el concejal.
Asimismo ha recordado que también se ha puesto en marcha la atención al cliente en directo a través de un chat implantado en la web y que atiende a abonados y usuarios en horario de oficina. Así como la posibilidad de consultar en tiempo real la ocupación de las salas de musculación cuyos datos se actualizan cada hora.
Uno de los nuevos espacios introducidos en la web de Logroño Deporte ha sido el destinado a reservas de las instalaciones deportivas municipales, “los datos avalan la buena aceptación de esta nueva sección que suma en en todas sus categorías más de 120.000 accesos, casi un 25% del global. Desde su implantación se han realizado 20.000 reservas a través de este módulo”, ha detallado Javier Merino.
Por servicios se han vendido:
• + 1.000 accesos al balneario en sus diferentes formatos (bonos, familia o entradas familiares).
• +100 entradas a la pista de hielo.
• +3.200 accesos a los frontones.
• + 5.000 accesos a las pistas de pádel.
• +3.800 accesos a las pistas de tenis.
• + 150 sesiones de masajes
• Y así otros múltiples servicios como alquiler de pistas, inscripciones online a carreras…
Las reservas se pueden realizar desde cualquier dispositivo con conexión a internet y a cualquier hora. Puede comprobarse la disponibilidad de múltiples servicios, actividades y espacios deportivos, reservarlos con antelación y pagarlos por internet usando una tarjeta bancaria que esté dada de alta en comercio seguro. Las instalaciones que se pueden reservar son: pista de hielo, spa, masajes, Horas Valle, pistas de pádel, pistas de tenis, frontones, pistas polideportivas (balonmano, baloncesto y fútbol sala) y bonos.
El concejal de Alcaldía y Deportes ha destacado asimismo otra de las secciones de la web más visitadas, la red social de Logroño Deporte que en 2013 ha registrado 80.000 accesos. Desde su puesta en marcha en octubre de 2013 la red social ha atraído a 2.778 perfiles de logroñeses que practican deporte en la ciudad, la mayoría de ellos en la amplia oferta de instalaciones y servicios municipales. Se han creado 61 grupos, se han publicado 447 eventos, 187 videos y 3.809 fotos publicadas.
Recordar que Logroño Deporte cuenta también con perfiles abiertos tanto en Facebook como en Twitter, con 1.537 seguidores en Facebook y 2.348 en Twitter. El concejal ha anunciado esta mañana que “a partir de hoy vamos a incorporar también un perfil de Logroño Deporte en Instagram, una red social para compartir fotos y vídeos que cada día cuenta con más seguidores”.
Se ha puesto en marcha también una newsletter que informa puntualmente de la actividad de Logroño Deporte y que ya cuenta con 4.285 seguidores.
El acceso mayoritario al portal web se realiza desde ordenadores pero cada vez es más utilizado el móvil, así ha crecido un 57% el número de usuarios que ha accedido a través del mismo y un 13% el número de usuarios a través de tablet.
La duración media de una sesión en el portal es de 3 minutos y 33 segundos.